们就知道走流程！我老伴的医保问题跑了八趟了，每次都说在按流程处理，你们的流程就是拖着我们这些人，让我们一趟一趟的白跑。”
“没错，这些人就是不干实事。”
“没良心。”
一石激起千层浪，大厅里顿时议论纷纷。
马明这时忍不住擦了一把汗，这种抱怨平时早就听习惯了，根本不屑一顾，只要按程序办，谁来了都不会有问题，但是今天不一样。
马明担心事情闹大，连忙解释，“各位，听我说，确实需要走流程，希望各位能够理解，只要是在我们能力范围内，一定想办法替大伙把问题解决了。”
这时从二层下来两个人，穿着西服，市信访局的副局长和主任，今天一把局长不在，去了外地开会，听到下面有人闹事，根本没在意，很快得到消息说市政法委书记李威到了，连忙从办公室赶奔大厅。
“李书记，这里乱，去我办公室谈。”副局长弯着身子，满脸带笑的站在李威的面前。
“报警吧。”
李威说完，秘书刘茜愣了一下，刚刚拦着不让报警，现在又要报警。
“人不是找不到了吗？那就通过警方把人找出来，欠债还钱，天经地义，我不管他是谁，这笔钱必须还。”