的核心情绪,再锚定他的善意初衷,化解其认知失调带来的自我否定,让他意识到自己的行为本质是「助人」而非「欺骗」,为后续激发行动力铺垫心理基础。
陈老伯的眼神松动了一下。
「现在大伙乱了,不是因为你的谎话,是因为他们没了念想,慌了神。」南祝仁的的话没有起伏,稳到惊人,却有一种莫名的感染力。
许久未用的【情绪感染】在这个时候再次上线。
「整个安置点,只有你能让他们暂时稳住一他们信你,不是信龙王,是信你这些年的厚道,信你不会真的害他们。你现在站出来,不是要认错,是要给他们一个新的念想:不是求龙王,是求自己,求身边的人,一起好好活。」
这是【价值重构技术】的应用。将陈老伯的「过错感」转化为「责任感」,同时点出村民对他的信任本质,降低他「被憎恨」的恐惧,激发其内在使命感。
「你累了这么久,撑了这么久,现在不是倒下的时候。」南祝仁声音最后道,「我们会在你身后,帮你一起让大伙好起来。你只需要站出来,说你该说的话,剩下的交给我们。这不是让你赎罪,是让你完成你一开始想做的事一让大伙撑过去。」
最后的【支持性激励技术】。先共情陈老伯的【共情疲劳】,让他感受到被看见;再明确「不是孤军奋战」,提供安全感支撑,最后将当前行动与他的初始助人目标绑定,强化其行动动机,给予心理力量。
这一套三连下来。
陈老伯嘴唇哆嗦著,眼眶泛红。
他看著南祝仁真诚的眼睛,又看向外面哭喊的村民,脸上的慌乱和愧疚渐渐被一种决绝取代。
陈老伯深吸一口气,随后重重点头:「小老师,不管有什么法子,你跟俺说,俺听你的!」
「什么叫安置点又出乱子了?我就说一开始不能听这些心理专家的!」
「老周你也是,以前没有他们的时候都是好好的,现在这些专家教授的一到,什么乱子都出来了!」
营地指挥帐篷内,周指挥在接到情况的时候第一时间做出了部署,此刻坐在位置上,眉头紧锁。
他身后,一个冲锋衣袖子缺了一半的中年男人烦躁得来回踱步。
和老周这个坐镇营地的指挥对应,半袖子指挥负责外面
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