台下有人笑了。我也笑了。这就是赵国栋的风格——实话、短句、不绕弯子。
“信访工作，天下第一难。为什么难？因为信访工作面对的是人。人，有情绪、有诉求、有执念。情绪不稳定，诉求不合理，执念放不下。你跟他讲道理，他跟你讲法律。你跟他讲法律，他跟你讲政策。你跟他讲政策，他跟你讲人情。你跟他讲人情，他跟你讲道理。绕来绕去，绕了十八年，还在绕。”
台下安静了。
“我们县，有一件积案，告了十八年。十八年，一个人从四十岁告到五十八岁。头发白了，背驼了，牙齿掉了，还在告。他告的是什么？三尺宅基地。三尺地，值多少钱？不值钱。但他告的不是钱，是理。理不顺，给再多钱也没用。”
台下有人低头，有人记录，有人面无表情。
“这件案子，我交给县委办副主任陆浩明同志负责。他今天也来了。他明天要去见那个告了十八年的老人。我问他，你怕不怕？他说，不怕。我说，为什么不怕？他说，我去了，他信我。他信我，就跟我讲实话。跟我讲实话，我就知道问题出在哪里。知道了，就能想办法。想了办法，就能解决。解决了，他就不告了。”
台下有人鼓掌。掌声稀稀拉拉，但有人鼓掌。
“我不是表扬他。我是希望大家都像他一样。沉下去，到现场去，到老百姓家里去。蹲下来，听他们说。听完了，想办法。想了办法，去解决。解决了，老百姓的气就顺了。气顺了，社会就稳了。社会稳了，发展就快了。”
他讲了四十分钟，没有看稿子。台下没有人打瞌睡。散会后，有人来跟我握手。认识的，不认识的，都说“讲得好”。我不知道是讲得好，还是赵书记讲得好。但我知道，赵书记的讲话风格，我学了点皮毛。皮毛也是皮，总比没有强。
下午，我和小吴去了柳河镇。调解室在镇政府一楼，不大，能坐十来个人。周德厚已经在了，坐在椅子上，手里拄着一根拐杖。他七十多岁，脸上的皱纹像刀刻的，眼睛不大，但很亮。旁边坐着他老伴，头发全白了，低着头，不说话。
“周大爷，我是县委办的陆浩明。负责您的案子。”
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