。”
他转身，踉跄着走回屋里，背影充满了颓败和屈辱。
母亲让开了门。陈顾问三人礼貌地道谢，然后依次进入。他们甚至从随身的包里拿出鞋套，熟练地套上，动作规范，一丝不苟。
这一幕，落在二姨和三姑眼里，更觉心惊。这不是临时起意的骚扰，这是有备而来的、标准化的“入侵”。
进屋后，陈顾问三人并没有立刻开始所谓的“评估”，而是先礼貌地询问是否可以坐下，得到允许后，才在客厅沙发落座，坐姿端正，公文包放在膝上。王涛助理则安静地站在稍后位置，目光平静地观察着四周。
“贝先生，李女士，以及这两位亲属，”陈顾问开口，声音平稳清晰，“首先，我再次代表康馨中心，对可能引起的打扰表示歉意。我们理解，这样的到访方式可能会让二位感到不适。我们的目的很简单，就是进行一次初步的、非侵入性的健康信息收集和居家安全评估，以便后续能为二位提供更贴合需求的、有价值的参考建议。整个过程，二位拥有完全的知情权和选择权。任何你们不愿意进行的项目，都可以随时叫停。”
他打开公文包，拿出平板电脑和几份纸质表格。“我们今天的流程主要分三部分。第一，由刘静医生为二位进行简单的基础健康问询和体征测量，比如血压、心率等。第二，由我进行生活习惯和居家环境的简单了解。第三，如果二位愿意，我们可以就初步发现的一些可能的风险点，进行简单的沟通。整个过程预计四十五分钟到一小时。当然，如果中途二位觉得疲劳或不适，我们可以随时暂停或终止。”
他的话语条理清晰，态度专业，完全是一副公事公办、为客户着想的服务姿态。但这副姿态，在父母和二姨三姑听来，却充满了冰冷的、程序化的压迫感。
“如果我们什么都不说，什么都不做呢？”父亲冷冷地问，带着最后一丝倔强。
陈顾问微微颔首：“那我们会如实记录‘客户拒绝配合基础信息采集’。这可能会影响我们后续提供建议的准确性，也会作为服务记录的一部分存档。不过，贝先生，请理解，即使您不提供任何信息，仅凭观察和公开信息，我们也能完成一份基础的居家安全与潜在风险评估报告—
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