维形成最大干扰的有时候并不是他们自认为无法得到满足,而是他们甚至不明白自己想要什么。软弱无能的社会渣滓常常寄希望于凭空出现一个对他们更公平的体系,却从来不去为此做些什么。好在这个问题不会困扰我的员工们。”
“看上去很有吸引力。”罗根对天西贤治的管理方式给予了很高的评价,虽然他看得出其中一些管理方式背后有老格兰杰的影子。“我想你在用同样的方式规划他们的工作,来确保兼顾效率和员工的个人体验。”
“针对不同群体制定不同的量化评估方式是个难题,尤其是对于管理人员。”天西贤治承认自己的管理方法仍然存在缺陷,“然而,经过了长时间的统计和分析后,我们可以持续性地将工作效率最高、态度最热情的员工用于最艰难的任务,并依照类似的顺序逐层实现轮换。至于那些最终遗憾地被证明不适合这种体系的人,他们当然也有最合适的去处……维护整个体系需要高昂的成本。”
午餐期间,天西贤治继续为罗根介绍着自己打算在天西机械公司应用的管理方案。这涉及到全方位地搜集员工的工作和生活信息,但员工中并不会有人对此提出异议:自厄祭战争以来,生活在监管和保护之下是大多数地球人的常态。阻力主要来自于不可避免的人为因素,用于生成处理方案的计算方法本身可能存在尚未被找出的错误,此外负责收集和分析这些数据的管理人员也可能做些手脚以便更顺理成章地达成自己的目的——把一切活动都以合法的名义推行下去是最安全的。
“管理国家也应该这样做。”到了下午,结束了另一场会议的天西贤治马不停蹄地带着罗根前往一个实验中心,半路上他还在孜孜不倦地向罗根推销自己的概念,“你能想象由员工来提名董事吗?那太荒谬了,听上去好像最擅长迎合员工需求的人最终将得到任命,并且会因为向不合理的要求投降而把企业带上一条不归路——这甚至已经是乐观的估计,因为员工有时候自己都不清楚自己想要什么,他们所提出的要求自然也就和本意背道而驰了……其结果是自认为在迎合民意的家伙到头来反而被民意所抛弃,自始至终不知道自己做错了什么。”
“但你
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