叶欢听完，沉默片刻：“话虽是这么说，可长此以往终究不是个事。国家白纸黑字定下法律，就是要所有人都照着规矩来，要是到了实际办事的时候，全靠人情关系开路，规矩可以随便变通，那还要这些条文干什么？
现在好多事情，都不按法度来。老实本分的人，手续样样齐全，反倒处处碰壁，被来回折腾。
有些人有关系、会钻门路，什么条件都不齐，反倒一路绿灯。
长此以往，守规矩的人寒了心，大家都想着去托关系、走后门，谁还愿意老老实实按章程做事。这种乱象要是一直延续下去，那还怎么得了？
上面定下来的初衷是好的，可一层一层往下落实，到了基层就变了味道。
上边的政策，到他们手里就可以随意拿捏。普通老百姓遇上这种事，没有门路，只能白白吃亏。真不知道什么时候，办事才能真正讲规矩，不靠人情，只看条文。”
杨明拍拍她：“现实就是这么回事。以你的身份办事还算占优势，好歹手里还有关系可以动用。真正难熬的是普通人，他们没有门路，想办一点正事都难如登天。
不过眼下社会正处在转型阶段，这类乱七八糟的情况，国家不会一直放任不管。
很多规矩制度都在一点点补全，往后审批办事会慢慢收紧，那些手里有一点权力就故意刁难人的人，早晚要受到约束。
现在很多乱象，是新旧规矩交替留下来的毛病。上面也看得见基层这些问题，后续会不断完善监管，把办事的流程框定死，减少人为可以随意拿捏的空间。
到那时候，办事就不能全靠人情说话，手续齐不齐才是第一位。只是改变不是一朝一夕就能完成，需要一点时间慢慢捋顺。”
对于杨明说的，叶欢却表示怀疑：“但愿真能像你说的那样。可规矩定出来容易，难的是往下执行。上面出台再好的政策，架不住下面一层一层打折扣。今天整治一阵，风头过去了，老一套又死灰复燃，这种事我见得多了。
手里握着权力的人，只要还有空子可钻，总会想办法给自己捞好处。就算制度改了，可人还是那些人。
普通百姓没有靠山，真遇上事，还不是照样处处受气。我也盼着办事只讲规矩不讲人情的那天，可我不知道要等到什
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