晰,把网关模式天生的硬伤一条一条摆了出来:
“第一,网关支付得跳转到外部浏览器页面才能付款,手机端、网页端兼容性不一样,经常出现页面加载失败、跳转丢单、支付成功了订单没同步、重复扣款这些问题,用户体验很差;
第二,每次支付都要二次跳银行页面,步骤太繁琐,跟短信代扣一键扣费比麻烦太多,不少学生嫌麻烦直接就放弃了;
第三,资金数据全存在银行那边,我们拿不到完整的用户交易流水,没法做用户消费分层,优惠活动也没法精准投放;
第四,网关渠道的手续费比例是固定的,没什么议价空间,现在量小还好,以后业务规模做大了,长期成本损耗特别高。”
车霖静静听完,眉头微微蹙起:“这些都是网关模式底层架构自带的毛病,只能小修小补,没法从根上解决。
易付通是集团的核心战略,必须把虚拟账户模式自研落地,这些问题才能彻底解决。不光收益能再上一个台阶,也能补全咱们整个生态的支付闭环。”
说着,他给在场的人算了笔再明白不过的账:
“以前咱们社交网充会员、买虚拟礼物,全走运营商的短信代扣渠道,运营商直接抽走30%到50%的流水分成。一百万的流水,到咱们手里最多也就七十万。
现在换成银行网关模式,银行只收1%左右的手续费,一百万流水扣一万手续费,咱们实收九十九万,中间差的这二十九万,全是实打实的净利润。
等自有虚拟账户落地了,我们手里有了资金沉淀和用户体量,还能跟银行重新谈手续费点位,利润空间还能再往上提一大截。”
吴崇山连连点头,心里门儿清——现在光网关模式都已经这么赚了,等虚拟账户做出来,商业价值根本没法估量。
车霖接着往下安排:“所以虚拟账户这块必须抓紧。言归正传,线上的体验缺陷你们先全部登记造册,分批优化,能改的先改,改不了的底层问题等后面上集团大会再统筹。
但支付业务容不得半点儿马虎,网关跳转报错、扣款异常这类直接碰钱的问题,必须优先处理。我们自己解决不了的,就直接对接对应的银行方。
易付通直接触碰用户资金,一旦出故障,很容易引发大面积
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