，对内对外都要有个交代。”
陈默握着手机的手指紧了紧。他没说话，等着刘莉的下文。
“项目组那边，王海组长已经提交了初步的情况说明。”刘莉的语速平缓，像是在念一份报告，“根据他的说明，还有相关的工作记录邮件，问题出在前期数据清洗和整理的环节。原始数据质量差是客观原因，但在清洗过程中，对一些关键字段，比如那个什么……交易类型编码的处理，存在明显的疏漏和判断错误，导致后续搭建模型时使用了错误分类的数据，最终引发了客户的质疑和不满。”
陈默听着，脑海里浮现出那天他拿着笔记本去找王海，指出编码混乱问题的场景。王海皱着眉，说联系天晟效率低显得水平不够，让他先按旧码表处理，未知的归为“未知”。“先按我说的办法处理……有点偏差，后续可以弥补。”
“刘经理，”陈默开口，声音依旧平稳，但语速慢了些，“关于数据清洗，我当时发现编码问题后，立刻向王组长做了汇报，并提出了风险。处理方案是经过王组长同意的，相关的沟通邮件和我的处理记录，都有留存。而且，在最终提交的数据说明文档里，这个风险点被重点标注了。”
电话那头沉默了两三秒。然后刘莉的声音再次响起，带上了一丝不易察觉的、公事公办的冷淡：“小陈，你说的这些，公司会综合评估。但就目前掌握的情况来看，你是数据清洗工作的直接执行人。王组长作为你的上级，他的职责是把握方向和进度，具体的技术操作和判断，是由你来完成的。他指出方向，你执行，执行过程中出现了对关键问题的处理不当，这个责任主体，是很清晰的。”
“而且，”刘莉没给陈默插话的机会，继续说道，“客户投诉的直接矛头，就是指向上周汇报会上展示的数据分析结论。那个结论，是基于你清洗后的数据得出的。这个链条，很直接。王组长作为项目负责人，承担的是管理责任，公司内部已经对他进行了通报批评和绩效扣罚。但具体的技术操作责任，需要有人来承担。这是公司处理类似事件的流程和原则。”
陈默感到一股冰冷的怒意，夹杂着荒谬感，从胃里慢慢升起来。他努力让呼吸保持平稳。“所以，公
本章未完，请点击下一页继续阅读！