最简单的例子，去办证。
光是去哪办证，就能难倒一片人。
需要啥材料也是一头雾水，得先跑一趟才知道。
这年头交通还不发达，小车是买不起的，打车也费钱，所以短途骑自行车，长途就坐公交车，一个比一个慢。
一来二去，大半天就过去了。
往往费了一天时间，人都给累瘫了，也就问到需要啥材料。
准备完材料跑第二趟，还不一定一次能办成，有可能需要审核，有可能漏了什么材料，也有可能人家当天就不上班，等于白跑一趟，然后就得从头再来。
浪费时间，也耗费精力，效率还贼差。
不像在网络发达的后世，各种部门都有官网，办证都有啥流程，要去哪儿办理，需要啥证件，写得清清楚楚。
实在看不明白，还有挂出来的官方电话，一个电话就能咨询清楚。