描述得很具体，是今年最为流行的双层竖领式，做工非常讲究，可以肯定不是在集贸市场上买的水货，她估计是本市著名服装企业天姿服装集团生产的猛汉牌风衣。从外形上，她只能说到这个程度，另外她凭感觉说了两个观点：一是她认为这两个凶手有可能是双胞胎；二是凶手不像城市人，像盲流或进城打工的民工。尽管他们都穿着质地高档的风衣，但仍遮不住身上的土气。她说，人的气质不是服装可以改变的，人的气质是从骨子里面透出来的。
询问刘玉的刑警是一个偏瘦的中年人，单看外貌他更像一个衣着不怎么讲究或者说是想讲究但不会讲究的中学教员，他说话的神态也极尽可能的谦和并像教员那样循循善诱。他解释说他之所以反复地不厌其烦地询问凶手长相，关键在于她说凶手长相基本是一样、凶手有可能是双胞胎的说法实在是太重要了，如果她提供的凶手特征可以确定下来，那么，凶手就具有非常明显的相貌特征，对于破案的决策将很关键，所以他不能不慎之又慎。从侦查学的意义上讲，整个作案时间不超过两分钟，而凶手回头让刘玉看到相貌的时间更是快得只能以秒计算，那么短的时间又是在发生了那种令人意想不到的惨案的情况下，一个女人的视线发生误差是非常正常的事。