本电脑，播放了一段三分钟的视频：画面里，肯尼亚一所简陋诊所，一位黑人女医生正用一部老旧安卓手机，运行着一个界面粗糙的APP，对着患者手臂上的红疹拍照——APP几秒后给出分析结果，并推送了三种本地易得的药物组合。视频结尾，女医生对着镜头微笑，眼角的皱纹里盛满阳光：“Thislight…itcomesfromChina.”（这束光……来自中国。）
会议室鸦雀无声。主管盯着视频里那行小小的中文注释，久久不能言语。那份并购意向书，最终被撤回。而苏芮，被调入集团新成立的“全球技术伦理研究院”，成为最年轻的课题组长。她的第一个课题，就叫《算法的乡愁》。
林砚讲这些故事时，从不评价对错。他只是把故事摊开，像摊开一幅素描，线条清晰，明暗自现。然后他会问：“如果换作是你，你会看见什么？又会选择照亮哪里？”
他相信，人性光辉从不来自宏大的宣言，而诞生于那些无人注视的微小抉择：是点击“发送”还是“暂存”？是签下名字还是留下空白？是转发那条煽动情绪的快讯，还是默默附上一份权威信源的链接？——这些瞬间，微小如尘，却足以决定一个人灵魂的海拔。
真正的考验，发生在去年深秋。
集团启动“智擎”AI平台升级项目，目标是将客户服务响应全面智能化，预计每年节省人力成本逾两亿元。项目由技术副总裁亲自挂帅，被视为年度一号工程。林砚受邀参与伦理评估，但他提出的“人工复核通道必须前置、不可绕过”“情感识别模块需经独立心理学家认证”等建议，被技术团队以“降低效率”“增加冗余”为由，尽数驳回。
项目上线前夕，林砚收到一封加密邮件。发件人ID是一串乱码，内容只有一句话：“明德讲堂的光，照不进服务器机房的黑暗。”
他没有向上汇报。他调取了“智擎”测试版的所有用户交互日志——不是看成功率，而是看失败案例。他花了七十二小时，逐条分析那些被系统判定为“无效咨询”而自动关闭的对话。其中一条，让他停住了。
用户ID：ZL20231017_0892
时间：2023年10月17日0
本章未完，请点击下一页继续阅读！