院管理和治疗有问题，跟病患之间发生了矛盾。而在发生矛盾之后，又没有一个人或者一个部门及时地去替他们解决处理，没一个畅通的渠道，让病人感觉到解决无望，不得不采取一些激烈的举措，所以才会导致矛盾越来越大。”吴凡感慨道。
“对呀，人之初性本善嘛，如果一个人一出生就生活在一个善良的氛围里面，确实会是比较善良的。老弟啊，你说的医闹问题吧，我感觉到确实如此啊，你看那个牛逼医院，之前我们接触的那两个病人，听说你后来看病的时候还有10来个，都是在他们医院看过的，似乎都存在误诊，对不对？”
“对对，有十五六个吧，他们是在牛逼医院看过，然后又到我们这来看的。从我跟他们的聊天之中都知道，他们要么是被误诊，要么是有意被乱诊。”
“对呀，就是那个胃癌跟小肠癌的病人，我们是一起接待过的，就他们那种遭遇，他们能不去医院讨个说法吗？他们单个人是多么弱小，面对强大的医院他们能怎么样呢？如果稍微激烈一点就会被人家扣个医闹的罪名抓起来，所以正像你说的要解决医闹现象，关键还是要医院起主要作用。”m.gΟиЪ.ōΓＧ
“没错，蒋兄啊，我刚才跟护士姐姐也说了我们准备去外面开办桃源医院分院的事情，你要做好准备啊，这事我一定要试，一定要成功。因为我不想看见再有病人花不起钱去进医院，再也不想看见像牛逼医院这样误诊乱诊接连发生的情况，我一定要让病人少花钱看好病。”
“好的，老弟，既然是你的决定，我一定会遵照执行的，你能谈谈具体想法吗？”蒋天国非常期待地看着吴凡。
“这个嘛，我也还要回去再好好考虑，所以具体的情况明天早会的时候我跟大家谈。”
“好的，对了，老弟，那50万块钱怎么处理啊？”
“那就算在医院里面的收入算了，既然人家不留姓名的留下了，我们也只好接受了，以后为病人提供更优质的服务就是了。”吴凡做出了决定。
“好，那你们好好吃饭吧，饿了那么久，都饿坏了，我还有其他事，先走了！”蒋天国于是告辞。
第2天的早会，吴凡和范水冰
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