客越来越多，忽然就有人，带头开始闹事了。
不少人在现场鼓动游客，纷纷叫嚷着：“抚远冰雪节办的烂透了，都什么破几把玩意，一百多块钱一张票，就是让我们来这里挨冻受罪吗？这服务意识也太差了，我要退票！”
“退票”的声音一经喊出，瞬间便得到了，无数人的响应。
紧接着，冰雪节现场，便掀起了一股退票的狂潮。
目前负责现场治安的，是抚远市公安局副局长廖凯，他打电话说，如今天坑冰雪节的售票处附近，已经人山人海，就连现场的视频，都被传到了网上，这件事的影响，非常恶劣啊。
刘浮生听完汇报，立即打开电脑，搜索相关信息。
果然，不同角度的“退票”视频，都被有心人，传到了网上。
冰雪节售票处前面的广场上，乌央乌央的人群，高举着手里的票，大声喊着退票，退票！
场面之壮观，让人叹为观止。
刘浮生正在思索对策时，办公室的门，又被敲响了。
紧接着，宣传部的副部长李正刚和文旅局的领导，面色难看的走了进来。
李正刚沉声道：“书记，我们发现很多人在指责天坑冰雪节，他们说的有理有据，像是专业的水军。”
“他们说退票事件，暴露了冰雪节准备不充分，娱乐项目较少，管理者缺乏服务意识，还说咱们抚远市的各种配套服务，都很糟糕，比如酒店房间脏乱差，价格却高的离谱，其他商家也存在着严重的宰客现象，甚至是欺负外地游客等行为，这对我们造成的负面影响非常严重啊。”
文旅局的局长哭丧着脸说：“书记，我冤枉啊，这都是凭空捏造的谎言，网上说的问题，我都挨个核实了，那家指名道姓说服务不好的酒店，还有说宰客，欺负人的出租车司机，我都派人联系了，酒店挺干净的，价格也正常，那个宰客欺负人的司机，根本就不存在。”
刘浮生沉默不语。
文旅局的局长补充道：“您开会时，多次强调过，旅游城市一定要抓好服务，抓好管理，我们在冰雪节开幕之前，还特地联合了工商、卫生、食品安全等部门，进行了严格的监管排查，这一点，所有人都能作证啊。”
孙海在旁边说：“确实如此，工商局的同志们，甚至挨家挨户的通
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