，刚才上午发生的群众拉横幅上访事件，充分暴露了我们民生工作中存在的漏洞，暴露了我们的干部，在工作中存在的不作为、乱作为、推诿扯皮的现象，暴露了我们没有真正把群众的利益放在首位。”
他的目光，转向台下的民政局、信访局负责人，缓缓开口：“民政局的同志，刚才调研的时候，你说滨州市养老机构服务质量不高、医疗救助覆盖面不够广，这些问题，都是关系到老百姓切身利益的大问题，今后，你们要进一步完善民生保障政策，加大民生投入力度，扩大医疗救助覆盖面，提升养老机构服务质量，重点关注老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体，切实解决他们的实际困难，让老百姓共享发展成果。”
“信访局的同志，你们要进一步畅通群众诉求反映渠道，完善信访工作机制，加强基层信访工作力量，及时受理群众的诉求，认真核实、妥善解决，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍了事的现象，对群众反映的问题，要逐一登记、逐一落实、逐一反馈，让群众的诉求，有处说、有人管、有结果，切实维护群众的合法权益，避免类似今天上午的上访事件，再次发生。”
沈青云的语气严肃而恳切，让民政局、信访局的负责人纷纷低下头，脸上满是愧疚。
民政局长连忙站起身，神情恭敬地表态：“省长，您放心，我们一定牢记您的嘱托，始终把老百姓的利益放在首位，进一步完善民生保障政策，加大民生投入力度，扩大医疗救助覆盖面，提升养老机构服务质量，重点关注特殊群体，切实解决他们的实际困难，全力以赴做好民政工作，不辜负您的信任与期望，不辜负老百姓的期盼。”
信访局长也连忙站起身，郑重表态：“省长，对不起，是我们的工作失职，没有做好信访工作，没有畅通群众诉求反映渠道，导致群众拉横幅上访，今后，我们一定会引以为戒，认真整改，进一步畅通群众诉求反映渠道，完善信访工作机制，加强基层信访工作力量，及时受理、妥善解决群众的诉求，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍了事的现象，切实维护群众的合法权益，坚决杜绝此类事件再次发生，恳请省长多多批评指正。”
沈青云微微点头，示意两人坐下，继续说道：“第
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